Quelles sont les nouveautés de Solution Vitres pour cette année?
Tout d’abord, comme vous le savez, en raison de la Covid-19, seul le lavage des vitres extérieures était offert depuis 2021 pour des raisons de sécurités, autant pour la vôtre que celle de nos techniciens. Depuis 2022, le service de lavage des vitres intérieures es de retour pour tous nos clients! Toutes les mesures nécessaires seront prises pour assurer votre protection ainsi que celle de nos équipes. Vous avez été plusieurs à signifier votre intérêt pour le retour de ce service et nous vous avons écoutés!
Si vous acceptez la soumission, nous communiquerons avec vous afin de vous attribuer une date pour la réalisation des travaux. Pour réserver cette plage, nous aurons besoin d’une carte de crédit. Un premier paiement de 30 % de la valeur de la soumission acceptée sera prélevé au moment de notre appel pour garantir votre place. Ce montant est non remboursable et le solde sera facturé sur cette même carte à la fin des travaux. Le reçu vous sera transmis automatiquement par courriel.
Uniquement les paiements par carte de crédit seront acceptés cette année. L’objectif de ce nouveau système est de simplifier le processus de paiement et réduire la durée de nos visites considérant notre forme demande durant la saison. C'est également beaucoup plus avantageux pour vous. Par exemple, si vous avez réservé uniquement nos services extérieurs, votre présence à la maison n’est pas requise pour que notre équipe puisse réaliser les services et le paiement se fera en ligne via votre carte de crédit inscrite au dossier. Ainsi, aucun besoin de prendre congé, ni de vous déplacer, et de notre côté nous aurons une plus grande latitude pour la disponibilité des services que vous aurez réservés.
Pour la vidange des gouttières, aucun changement! Nous poursuivons avec la prise de photos pendant les travaux, celles-ci vous seront toujours acheminées par courriel afin que vous puissiez constater ce qu’il y avait à l’intérieur de vos gouttières (le fameux avant/après)!
Également, notre nouveau service de lavage à haute pression offert depuis 2021 demeure en vigueur pour 2024 suivant la forte demande de notre clientèle! Le lavage haute pression est très efficace pour nettoyer vos entrées en dalles de béton, votre patio, les allées piétonnières ou toutes autres surfaces dures qui se sont salies au fil du temps. Pour toutes questions concernant un revêtement ou une surface que vous aimeriez faire nettoyer, contactez-nous et il nous fera plaisir de vous informer davantage à ce sujet. Nous sommes tellement convaincu de l'efficacité de notre service que si les tâches et les saletés ne disparaissent pas de vos surfaces à l'aide de notre équipement hautement spécialisé, aucun montant ne vous sera facturé!
Depuis 2022, nous offrons maintenant le remplacement d'ampoules, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de votre espace. Nous avons constaté que des ampoules défectueuses, souvent situées en hauteur et difficiles d'accès, peuvent non seulement réduire la qualité de votre éclairage mais également votre bien-être.
Lors de notre prochaine visite pour des travaux prévus, profitez de l'occasion pour faire inspecter et remplacer, si nécessaire, toutes ampoules défaillantes. Notre équipe est équipée pour effectuer ces remplacements de manière sécuritaire et efficace, vous offrant ainsi un éclairage optimal et une tranquillité d'esprit.
Ce service est offert à prix très avantageux, ajoutant ainsi une valeur exceptionnelle à notre passage chez vous. Pour en bénéficier, il vous suffit de le mentionner au moment de la réservation de votre plage horaire ou de le signaler directement au technicien lors de sa visite.
Vous pouvez nous contacter en tout temps pour poser vos questions. Rappelons-le, l’objectif de Solution Vitres est d’offrir un service de très grande qualité qui soit facile et rapide à obtenir. Vous avez de hauts standards, avec raison, vous voulez prendre soin de votre domicile et c’est pourquoi vous utilisez nos services. Il va donc de soi, pour nous, de toujours être à la hauteur de vos attentes, et même de les surpasser!
Au plaisir de vous servir en 2024!
Un mot de Jimmy, propriétaire de l'entreprise